Verzenden

Bij Vloer-verwarming uit Nijverdal zorgen we ervoor dat uw bestelling snel en zorgvuldig bij u thuis wordt bezorgd. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen vanaf een orderbedrag van €150 binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we een kleine verzendvergoeding. Uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL, een betrouwbare partner die garant staat voor een snelle en veilige levering.

Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace code, zodat u uw pakket gemakkelijk kunt volgen. PostNL bezorgt pakketten doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de drukte. Mocht u niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan probeert PostNL het pakket af te leveren bij de buren of op een afhaallocatie bij u in de buurt. U ontvangt hierover altijd een bericht in de brievenbus of per e-mail, zodat u uw pakket eenvoudig kunt ophalen wanneer het u uitkomt.

Voor internationale verzendingen of specifieke verzendopties kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag met een passende oplossing.

Retourneren

Bij Vloer-verwarming uit Nijverdal staat klanttevredenheid voorop, en daarom bieden wij een flexibel retourbeleid. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Wij crediteren dan het volledige orderbedrag, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending van uw huis naar ons magazijn voor eigen rekening zijn. Deze kosten bedragen circa €7,50 per pakket, afhankelijk van de gekozen vervoerder. Voor exacte tarieven verwijzen wij u naar de website van de vervoerder.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet het product in de originele staat en verpakking worden geretourneerd, inclusief alle toebehoren. Zorg ervoor dat u het product zorgvuldig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het te kunnen verkopen, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen.

Het retourneren is eenvoudig: neem contact met ons op via het contactformulier op onze website. Nadat u uw retourzending heeft aangemeld, zorgen wij ervoor dat het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending wordt teruggestort, mits het product in goede staat is ontvangen.

Bij Vloer-verwarming uit Nijverdal streven we naar een probleemloze en klantgerichte ervaring, zowel tijdens het bestelproces als bij eventuele retourzendingen. Heeft u vragen over onze verzend- of retourvoorwaarden? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.